Bu eğitimde, kullanıcı deneyimi araştırmasının tasarım sürecine önerdiği katma değeri, etkin ve sistematik bir şekilde kullanıcı deneyimi araştırmasının nasıl gerçekleştirileceğini keşfedeceksiniz. Araştırma yöntemlerine başvurarak veri elde etmeyi ve bu verileri aksiyona dönüştürmeyi öğreneceksiniz. Eğitim boyunca, etkili bir araştırma sürecinin nasıl ilerlediğini akademik ve teorik bir çerçevede öğreneceksiniz. Ayrıca, araştırma sürecini paylaşacağımız kitler, rehberler ve kolaylaştırıcı formatlarla uygulamalı olarak deneyimleyeceksiniz.
*Eğitim tamamlandıktan sonra katılım sertifikası alacak ve eğitmenlerle 1-1 mentorluk oturumlarına katılacaksınız.
Kazanımların ne olacak?
🎯 Etkili araştırmalar yapabilme yetkinliği elde edeceksin: Araştırma sürecini modeller ve kitler üzerinden keşfecek, uygulamalı pratikler üzerinden araştırmalar kurgulamayı öğreneceksin.
🛠️ Araştırma yöntemleri ve araçlarını kullanabileceksin: Yaygın araştırma yöntemlerini ve araçlarını keşfedecek; araştırma sürecini uçtan uca yürütmeni kolaylaştıracak yetkinlikleri kazanacaksın.
🎙️ Görüşme moderasyonunun inceliklerini keşfedeceksin: Derinlemesine görüşmeleri yönetmeyi, görüşme moderasyonu yapmayı ve veri edinimi kolaylaştırıcı yaklaşımları öğreneceksin.
⚡ Veriyi tasarım kararlarına dönüştürmeyi öğreneceksin: Araştırma çıktılarını yorumlamaya dönük hakimiyetini artıracak; içgörüleri tasarım aksiyonlarına dönüştürme becerisi kazanacaksın.
📣 İçgörü aktarımının püf noktalarını öğreneceksin: Araştırma çıktıları oluşturmayı ve araştırma sonuçlarını etkili bir şekilde paydaşlara aktarmayı pratikler üzerinden öğreneceksin.
Disiplinlerarası bir çeviri süreci olarak gördüğüm ürün/ servis tasarım süreçlerini orkestrasyonunu sağlıyor; bütünsel, sistematik bir yaklaşımla, tasarım kararlarının alınmasını kolaylaştıran içgörüler sunuyor; ürün ve tasarım ekiplerin bu içgörüleri doğru tasarım kararları ve ürün stratejilerine dönüştürmesini kolaylaştırıyorum.
Ürün/servislerde deneyimi merkeze alan çözümlerin başarılı olduğunu fark ederek iyi deneyim tasarlamanın inceliklerini uygulamaya odaklanan mühendis kökenli bir deneyim tasarımcısıyım. Kullanıcıyı, bağlamı, stratejiyi anlamak, elde edilen içgörüleri ürüne sofistike çözümlerle yansıtmak ve bu sürece liderlik etmekten keyif alıyorum.
İlişkisiz görünen verideki anlamlı örüntüleri bularak aksiyon alınabilir içgörüler ortaya çıkarıyor; kullanıcı deneyimi araştırmalarındaki etkenleri yöneterek araştırmanın değeri ve etkisinin artırılmasında etkin rol alıyorum.
Eğitimde neler öğreneceksin?
Gün 1
Kullanıcı Deneyimi Tasarımına Giriş
Tasarım Yaklaşımları & Yaygın Modeller
Kullanıcı Deneyimi Tasarımında Yaygın Roller & İş Tanımları
Tasarım Sürecinde Araştırmanın Konumlanması
Kullanıcı Deneyimi Araştırmasına Giriş
Gün 2
Kullanıcı Deneyimi Araştırması Süreci & Ana Fazlar
Araştırma Planı Oluşturma & Araştırma Kapsamı Tanımlama
Katılımcı Grubu Belirleme
Gün 3
Araştırma Fazı 2: Veri Edinimi
Araştırma Varlıkları & Çalışma Senaryosu Oluşturma
Katılımcı Temini Yöntemleri & Katılımcı Temini Yöntemi Seçimi
Yaygın Katılımcı Temini Araçları
Yaygın Veri Toplama Araçları
Gün 4
Araştırma Yöntemleri
Yarı Yapılandırılmış Derinlemesine Görüşme & Görüşme Moderasyonu
Görüşmede Not Alma Pratikleri
Araştırma Yürütmeye Yardımcı Araçlar
Gün 5
Araştırma Fazı 3: Veri Analizi
Veri Analizi Temelleri
Nitel Veri Analizi Yöntemleri
Tematik Analiz & İlişki Şeması Oluşturma
Ham Veriyi İçgörüye Dönüştürme & İçgörü Sentezi
Gün 6
Araştırma Fazı 4: Araştırma Aktarımı
Yaygın Araştırma Aktarımı Yaklaşımları
Araştırma Aktarım Formatları & Araştırma Raporu Oluşturma
Araştırmacı Yetkinlikleri & Beceri Geliştirme
Mentorluk (1-1)
Kariyer Planlaması & Yol Haritası Oluşturma
Mülakat Deneyimi & Portfolyo Tavsiyeleri
Eğitimde hangi materyallerden yararlanacaksın?
Katılım için neler gerekli?
Bilgisayar kamerasının açık olması
Zoom hesabı olması
Katılımcılar neler söylüyor?
"Eğitmenlerin deneyimlerine dayanan, her yerde kolaylıkla bulamayacağınız 'tüyoların' paylaşılması bu eğitimi diğerlerinden ayıran en belirgin özellikti. Eğitimin her aşaması, gerçek dünyadaki senaryolarla desteklendi. Bu noktada Cansu, Örsan ve Berkay'ın bilgi birikimini, profesyonel bakış açılarını dinlemek ilham vericiydi. Bir UX Araştırmacısı olarak beni tıkayan, zorlayan kapıların anahtarı bu eğitimdeydi diye düşünüyorum. Sadece yeni şeyler öğrenmemi değil, araştırmacı olarak kendimi doğru bir perspektifle değerlendirmemi de sağladı. Kariyerinin henüz başında olan, kendini geliştirmek isteyen ve hep daha iyisini merak eden araştırmacıların da bu eğitimden benim gibi çok memnun kalacaklarını düşünüyorum.”
Zeynep Dondurmacı | UX Researcher @FUPS Design Studio
“Sektördeki birçok kullanıcı deneyimi (UX) eğitimlerine ve bootcamp programlarına katılmış biri olarak, aldığım bu eğitim iki temel açıdan diğer eğitimlerden ayrışıyor. İlk olarak, sektöre yeni adım atanların en büyük zorluklarından biri, aldıkları teorik bilgileri iş hayatında nasıl uygulayacaklarını bilememeleri. Diğeri ise, her ders aktarılan teorik bilgilerin pratiğe dönüştürme ve düzenli geri bildirim alma fırsatının yeterince sunulmaması. İşte burada UXRP ekibi, bu önemli ihtiyaçları dikkate alarak, iş hayatında doğrudan uygulanabilir ve etkisi hızlıca gözlemlenebilecek bir eğitim modeli ile destekleyici materyaller geliştirdi. Biz de bu eğitimin ilk mezunları olma şansını yakaladık.”
Asu Pınar Aksu | Product Designer @Ebebek
"Bu eğitime katılırken beklentim, tasarım kararlarını sağlam bir temele oturtmak ve bu kararları gerekli argümanlar, dokümanlarla birlikte paydaşlarla paylaşabilmekti. Eğitim, beklentilerimi karşılamakla kalmadı, üzerine çok daha fazlasını ekledi. Araştırma tasarımı, veri edinim yöntemleri, veri analizi ve araştırmanın dokümante edilip paylaşılması gibi birçok teorik bilgiyi bir örnek proje üzerinden uygulamak, yaptıklarımızı sunup geri bildirim almak ve revize etmek benim için eğitimin en kritik noktasıydı. Kariyerimin başında bir tasarımcı olarak, kullanıcı araştırmasının önemini ve uygulama yöntemlerini daha derinlemesine anlama fırsatı buldum. Ayrıca, iş hayatına yönelik aldığım ipuçları ve mentorlük desteği de çok değerliydi.“
Enes Oktay | UX/UI Designer @Qualsem
“Bu eğitimde, uygulamalı egzersizlerle hedefe yönelik araştırmalar kurgulamayı, araştırma süreçlerini sistematik bir şekilde yürütmeyi öğrendim. Araştırma yöntemleri ve araçlarını kullanarak elde ettiğim ham verileri, analiz etme, bu verileri aksiyon alınabilir anlamlı içgörülere dönüştürme ve tasarım süreçlerini bu içgörülerle yönlendirme becerilerimi geliştirdim. Kazandığım, geliştirdiğim bu beceriler, daha veri temelli ve daha kullanıcı odaklı tasarımlar yapmamda etkili olacak.”
Ertuğrul Şümşet | Senior UX/UI Designer
“UX Research kavramını uçtan uca incelediğimiz bu eğitimde, süreç içinde kullanılan yöntemleri kavrayarak başlayıp araştırma çıktılarıyla sonlandırdığımız bir süreç inşaa ettik. Süreç boyunca kendimi soru sorma konusunda çok rahat hissetmekle beraber, konuları tartışarak fikir özgürlüğü yaşadığımı da hissettim. Bu eğitim sürecinde edindiğim bilgileri tasarımcı olarak kariyerimi desteklemek amacıyla kullanacağım.”
Gülfeda Duman | UX/UI Designer @Revotas
“UXR Playground’ın bu eğitimi, beklentilerimin ötesinde profesyonel bir grupla gerçekleştirildi ve ileri düzey UX bilgilerini içeriyordu. Grup çalışmaları sayesinde öğrendiklerimizi uygulama şansı bulduk ve uzmanlar her zaman ulaşılabilir durumdaydı; sorularımızı kolayca yöneltebildik. Egzersizlerin sonunda uzmanlar eksikliklerimizi detaylı bir şekilde anlattılar. UX alanında derinleşmek isteyenler için kesinlikle tavsiye edeceğim bir kurs. Doğru iç görüler yazmayı öğrenmek için bile bu kursu tercih edebilirsiniz. Ayrıca, araştırma süreçlerinde ChatGPT gibi araçlara aşırı güvenmemek gerektiğini de bizzat deneyimlemiş oldum:) ”
Elif Özen | UX/UI Designer @Turna.com
"UXR Playground’un sağlamış olduğu bu eğitim, beklentilerimin çok üzerindeydi. Deneyimli eğitmenlerin verdiği dersler oldukça detaylı ve anlaşılırdı. Bence bu eğitimin en faydalı noktalarından biri grup çalışmalarıyla sağlanan pekiştirme egzersizleriydi çünkü teorik bilgileri uygulama sırasında ortaya çıkan tüm soru işaretlerimi giderebildiğim ve sonrasında geliştirmeler üzerine tavsiyeler aldığım bir süreç oldu. Ayrıca, iş süreci üzerine verilen tüyoların özellike benim gibi kariyerinin başlangıcında olan bireyler için çok yararlı olduğunu düşünüyorum. Kendini UX Research alanında geliştirmek isteyen herkese bu programı tavsiye eder ve bu eğitim programını bize sağladıkları için UXR Playground’a çok teşekkür ederim."
Ayşe Yaren Tek | Product/ Industrial Designer
“UXR Playground'ın UX Araştırma Eğitimi'nin en önemli özelliği, kullanıcı deneyimi araştırması ile ilgili teorik bilgilerin paylaşılmasının yanı sıra, teorinin pratiğe dönüştürülmesi için ders süresince yapılan grup egzersizleri oldu. Egzersizlerde örnek bir "user interview" araştırması için araştırma tasarımı, görüşme soruları hazırlama, veri analizi ve içgörü oluşturma alıştırmaları yapıldı. Cansu, Örsan ve Berkay takıldığımız noktalarda bize örnekler vererek ve açıklamalarda bulunarak daha iyi anlamamıza yardımcı oldular. Nitel veri analizi yapma ve verilerin aksiyon alınabilir içgörülere dönüştürülmesi, iş hayatımda bana fayda sağlayacak en değerli araştırma yetenekleri oldu. Ayrıca, sektörden ve gerçek hayattan örneklerin ve ipuçlarının paylaşılması da diğer eğitimlere kıyasla olumlu bir özellikti. UX Araştırma yeteneklerini geliştirmek isteyen herkese bu eğitimi almalarını öneririm :)”
Kübra Çiçek | UX Designer & Researcher @ Logo Yazılım
Eğitim sonunda, kullanıcı deneyimi araştırmasını uçtan uca yürütebilmek için gerekli temel yetkinlik setine sahip olacak; paylaşacağımız ipuçları ve formatlarla kendi araştırmalarınızı istediğiniz denklemlerde sistematik bir şekilde gerçekleştirebiliyor olacaksınız.
